Avtalevilkår for drift av ladeanlegg

ALMINNELIGE VILKÅR – ANEO DRIFT

1.  INNLEDNING 

1.1. Disse Alminnelige Vilkårene ("Alminnelige Vilkår") gjelder for avtale om leveranse av ladetjenester ("Tjenesten") til parkeringsanlegg med tilhørende komponenter og infrastruktur ("Ladeanlegget"), som er inngått mellom Aneo Mobility AS ("Aneo") og eier av parkeringsanlegget ("Eieren").

1.2. Formålet med avtalen er at Aneo forestår drift av Ladeanlegget på vegne av Eieren slik at brukere av Ladeanlegget kan benyttes til elektrisk lading av ladbare kjøretøyer ("Tjenesten") i samsvar med vilkår i Avtaledokumentet og Tjenestebeskrivelsen.

2.  AVTALEDOKUMENTER 

2.1.  Avtaleforholdet mellom Partene består av et avtaledokument ("Avtaledokumentet") som blant annet angir kostnad for Tjenesten ("Prisen"), og disse Alminnelige Vilkår for leveransen, en mer detaljert beskrivelse av tjenesten ("Tjenestebeskrivelsen") (Avtaledokumentet, Alminnelige Vilkår og Tjenestebeskrivelsen utgjør samlet "Avtalen"). Alminnelige Vilkår og Tjenestebeskrivelsen er tilgjengelig på Aneos nettsider. Avtaleforholdet mellom Aneo og Ladekundene er regulert av egne avtaler med egne alminnelige vilkår, som er gjort kjent for Eieren.

2.2.  Avtalen inngås ved at begge parter signerer på Avtaledokumentet der også Prisen, Alminnelige Vilkår og Tjenestebeskrivelsen aksepteres.

2.3.  Før Avtalen inngås forbeholder Aneo seg retten til å foreta kredittvurdering av Eieren.

3.  ANEOS PLIKTER I FORBINDELSE MED OVERTAKELSE AV DRIFT AV LADEANLEGGET

3.1.  Fra og med de frister som Partene enes om i Avtaledokumentet overtar Aneo ansvaret for drift av Ladeanlegget "as is" i samsvar med Avtalen.

3.2. Før signering av Avtale om etablering av Ladeanlegget, skal Aneo gjennomføre befaring av Ladeanlegget. Dersom det etter gjennomført befaring avdekkes forhold som Aneo ikke var kjent med på befaringstidspunktet som påvirker Aneos mulighet til å levere tjenesten i samsvar med Avtalen skal Aneo har varsle Eieren som plikter å gjøre nødvendige tiltak for å sette Ladeanlegget i driftbar stand.

4.  EIERENS PLIKTER FØR OVERTAKELSE AV LADEANLEGGET

4.1. Eieren skal i forkant av befaring opplyse Aneo om alle forhold som kan være av betydning for Aneos mulighet til å drifte Ladeanlegget i samsvar med Avtalen. Slike opplysninger skal ha kommet frem til Aneo senest på tidspunkt for befaring.

4.2. Tiltak etter 3.2. skal være utført av Eieren før overtakelse av Ladeanlegget, med mindre annet er skriftlig avtalt.

4.3. Aneo skal ha rett til å koble seg på inntak/fordeling for å montere nødvendig utstyr og egen måler til Ladeanlegget.

4.4. Ved brudd på Eierens plikter etter dette punkt 4, skal Eieren dekke de dokumenterte merkostnader dette medfører for Aneo.

4.5. Eier skal informere beboerne og andre potensielle kunder om Aneos ladeløsning så raskt som mulig etter at Avtalen er inngått. Aneo bistår Eier med informasjon og materiell til Kundene. Eieren forplikter seg til å dele kontaktinformasjon for beboerne som har tilgang til Ladeanlegget med Aneo i henhold til punkt 22.1.

4.6. For øvrig skal Eieren opptre i tråd med plikter angitt i Avtaledokumentet.

5.  EIERSKAP TIL LADEANLEGG OG UTSTYR

5.1. Eieren eier Ladeanlegget fullt og helt med mindre annet er avtalt mellom Partene og kan fritt behefte, selge, eller for øvrig rettslig disponere over Ladeanlegget forutsatt at dette ikke kommer i strid med Aneos rettigheter og plikter etter Avtalen.

 

6.  BRUKSRETT TIL LADEANLEGGET 

6.1. Eier gir Aneo full fysisk rådighet og disposisjonsrett over Ladeanlegget i Avtaleperioden for at Aneo skal kunne vareta sine forpliktelser som leverandør av tjenester etter Avtalen. Eieren har ikke adgang til å iverksette tiltak, arbeid e.l. på Ladeanlegget i Avtaleperioden, uten Aneos skriftlige forhåndssamtykke.

6.2.  Aneo har ikke adgang til å behefte eller overdra Ladeanlegget eller for øvrig disponere over Ladeanlegget i strid med Eierens rettigheter og Avtalens forutsetninger.

7.  ANEOS PLIKTER I FORBINDELSE MED DRIFT AV LADEANLEGGET

7.1. Aneo er ansvarlig for drift av Ladeanlegget i samsvar med Avtalen gjennom hele Avtaleperioden.

7.2. Aneo skal inngå egen avtale om strømabonnement for Ladeanlegget hos strømleverandør, og er således ansvarlig for strømleveranse og nettleie tilknyttet Ladeanlegget.

 

8.  EIERENS PLIKTER I FORBINDELSE MED DRIFT AV LADEANLEGGET

8.1. Eieren plikter å gi Aneo de nødvendige tilganger for drift av Ladeanlegget.

8.2. For å kunne levere en god og stabil tjeneste skal Eieren sikre at Aneo får disponere fritt over den tilgjengelige effekten i Ladeanlegget.

8.3.  Dersom det i Avtaleperioden oppstår behov for økt tilgjengelig effekt, er Eieren ansvarlig for alle kostnader som påløper i denne forbindelse.

8.4. I tilfeller det er nødvendig, er Eieren ansvarlig for fjerning og/eller omdisponering av tilgjengelige ladepunkter i parkeringsanlegget, slik at Kundene som ønsker å benytte seg av ladetjenesten gis tilgang til denne, herunder å sørge for ombytting av parkeringsplasser mellom brukerne av parkeringsanlegget dersom dette er nødvendig for å gi nye Kunder tilgang til ladepunkter. Ved bytte av ladepunkt mellom Kunder skal Eier informere Aneo så snart som mulig.

8.5. Dersom det i driftsfasen oppstår en situasjon som beskrevet i 3.2. plikter Eieren uten ugrunnet opphold å iverksette nødvendige tiltak.

 

9.  UTVIDELSE AV LADEANLEGGET 

9.1. Aneo har ikke plikt til å foreta en utvidelse, men Eieren kan alltid anmode Aneo om å foreta en utvidelse. Aneo skal da, så snart som praktisk mulig basert på Aneos kapasitet, fremsette et tilbud til Eieren om slik utvidelse.

9.2. Ved utvidelse av Ladeanlegget skal Partene inngå en egen avtale som spesifiserer vilkår mv. for Aneos tjeneste ved en slik utvidelse.

10. PRIS FOR TJENESTEN

10.1. Pris for tjenestene Aneo leverer etter Avtalen, følger av Avtaledokumentet og oppgis i månedsbeløp med mindre annet er skriftlig avtalt.  

10.2. Månedsprisen kan justeres hvert kalenderår iht. økningen i konsumprisindeksen (KPI Total). Første justering kan skje med virkning fra ved første årsskifte etter at Avtalen er inngått og gjøres uten nærmere varsel til Eieren.

10.3. Tjenesten vil faktureres i henhold til Aneos faktureringsrutiner til enhver tid, med mindre noe annet er avtalt i Avtaledokumentet.

10.4. Fakturering av strømforbruk som ikke er omfattet av Ladekundens strømforbruk, faktureres Eieren særskilt.

 

11. AVTALENS VARIGHET 

11.1.   Med mindre annet fremgår av Avtaledokumentet, løper Avtalen i 12 måneder, regnet fra utløpet av den måned Aneo overtok driften av Ladeanlegget jf. Avtaledokumentet "Avtaleperioden". Avtalen fornyes automatisk ved utløpet av hver avtaleperiode med en ny avtaleperiode på 12 måneder, med mindre en av Partene senest 3 måneder før utløpet av inneværende avtaleperiode har sagt opp Avtalen etter bestemmelsene i punkt 12 nedenfor.

 

12. OPPSIGELSE AV AVTALEN 

12.1.   Oppsigelse av Avtalen skal være skriftlig og stiles til kontaktperson som fremkommer av Avtaledokumentet.

12.2.   Dersom det oppstår feil eller mangler ved Ladeanlegget som gjør at Aneo ikke kan drifte Ladeanlegget i samsvar med Avtalen, og Eieren ikke sørger for å sette Ladeanlegget i driftbar stand, har Aneo rett til å si opp Avtalen med 14 dagers varsel, uavhengig av Avtaleperioden jf. punkt 11 over.

13. OPPHØR AV AVTALEN 

13.1.   Ved opphør av Avtalen vil Aneo også si opp alle avtaler med Aneos underleverandører, herunder strømleverandør, med mindre noe annet blir skriftlig avtalt.

 

14. KONTRAKTSBRUDD 

14.1.   Mangel:

Det foreligger mislighold dersom Aneo ikke leverer sin tjeneste i samsvar med Avtalen, med mindre misligholdet skyldes forhold som Eieren bærer risikoen for ("Mislighold"). Feil eller mangel som skyldes forhold ved Ladeanlegget er Eiers risiko, og anses ikke som et Mislighold.

14.2.   Reklamasjon:

Eieren plikter å varsle Aneo om feil eller mangler ved Ladeanlegget innen rimelig tid etter at Misligholdet ble, eller burde ha blitt, oppdaget ("Reklamasjon").

14.3.   Avhjelp:

Aneo skal ha rett til å utbedre feil eller mangler ved Tjenesten som skyldes Aneos forhold.

14.4.   Heving:

Hver av Partene kan heve Avtalen dersom en av Partene vesentlig misligholder sine forpliktelser etter Avtalen, og misligholdet ikke skyldes forhold som kan lastes den annen Part, og som ikke er rettet 30 dager etter påkrav/hevingsvarsel fra den annen Part. Dersom Avtalen heves, plikter Eieren straks å innfri samtlige utestående forpliktelser ovenfor Aneo og for øvrig dekke Aneos tap som følge av misligholdet.

14.5.   Erstatning og ansvar:

Aneos ansvar for feil eller mangler ved Ladeanlegget er begrenset til kostnadene for utbedring av feil eller mangler som Aneo bærer risikoen for. Aneo er ikke i noe tilfelle ansvarlig for indirekte tap hos Eieren. Aneo hefter ikke overfor Eieren for feil og mangler ved Aneos mangelfulle tjeneste overfor Kundene eller for mangler ved Ladere i Ladeanlegget. Slike feil og mangler må forfølges av Kundene direkte. Aneo er ikke ansvarlig for skader eller tap som følge av handlinger foretatt av tredjeparter, eksempelvis hærverk. Ved oppsigelse etter punkt 12.2. kan ikke Eieren holde Aneo økonomisk ansvarlig for eventuelle økonomiske tap eller kostnader hos Eieren eller Ladekunden.

 

15. FORCE MAJEURE 

15.1. Hver av Partene skal være fri for ethvert økonomisk ansvar for manglende oppfyllelse av denne Avtale i den grad vedkommende er forhindret fra slik oppfyllelse og hindringen skyldes begivenheter som ligger utenfor vedkommende Parts kontroll og som denne ikke med rimelige midler kan forhindre eller overvinne følgene av («Force Majeure»).

15.2.  Den Part som vil påberope Force Majeure-begivenheter som nevnt i de foregående ledd, skal straks gi den annen Part skriftlig varsel om dette, samt spesifisere de aktuelle begivenheter.

15.3.  Dersom en Force Majeure-begivenhet har vart eller forventes å vare i men enn 90 dager, skal Partene møtes for å diskutere hvordan situasjonen skal håndteres. 

 

16. FORSIKRING

16.1.   Eieren skal tegne og opprettholde forsikringer for de skade- og ansvarstilfeller som kan oppstå under oppfyllelse av Avtalen.

16.2.   Dersom det oppstår tap på grunn av feil eller mangler ved Ladeanlegget skal disse i første omgang dekkes av partenes forsikring, før Aneo kan holdes ansvarlig.

 

17. TILGANG TIL PRODUKSJONSDATA

17.1.   Eieren samtykker til at Aneo kan innhente og benytte produksjonsdata fra Ladeanlegget i den hensikt å holde kontroll på totalforbruk og styre og optimalisere allokeringen av energi og effekt i den grad Ladeanlegget gjør det hensiktsmessig og lovgivningen tillater det. Eieren samtykker til at Aneo etter avtale med Kundene kan erverve produksjonsdata fra Kundene i den grad lovgivningen tillater det.

17.2.   Videre samtykker Eieren til at Aneo kan benytte produksjonsdata til bruk i markedsføring (i anonymisert form). Eieren gir Aneo tillatelse til å videreformidle produksjonsdata fra Ladeanlegget til tredjeparter for bruk innen forskning og utvikling av konsepter og produkter innen energistyring.

17.3.   Øvrige anvendelsesområder for bruk av produksjonsdata skal avtales særskilt mellom Aneo og Eieren, eller Aneo og Kunden der hvor dette er påkrevd.

 

18. EKSLUSIVITET 

18.1.   Aneo skal i avtaletiden være Eierens eneste og eksklusive leverandør av ladetjenester til parkeringsanlegg/parkeringsplasser.

 

19. BRUK AV UNDERLEVERANDØR

19.1. Aneo står fritt til å benytte seg av underleverandører til å oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen, likevel slik at Aneo er ansvarlig overfor Eieren for oppfyllelse av Avtalen.

19.2. Slike underleverandører vil typisk være nettselskap, kraftselskap, internettleverandører, leverandører av WiFi kommunikasjon i p-anlegg.

19.3. Avtaler med eventuelle underavtaler vil overdras til Eieren sammen med Ladeanlegget ved opphør, eller til nye leverandør ved en overdragelse av Ladeanlegget og Avtalen iht. punkt 20.4.

20. Overdragelse

20.1.   Dersom Eieren ønsker å overdra Avtalen krever dette skriftlig samtykke fra Aneo. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.

20.2.   Der hvor Eieren er et utbyggingsselskapet plikter utbyggingsselskapet uten hindring av forrige punkt å overdra Avtalen til det ny Eier senest 1 måned etter at Ladeanlegget er i drift. Utbyggingsselskapet er ansvarlig for sine forpliktelser etter denne Avtalen frem til slik overdragelse skjer.

20.3.   For de tilfeller hvor det opprettes et eget parkeringssameie kan Eieren, uten hindring av punkt 20.1 overdra Avtalen til dette sameiet. Eieren er ansvarlig for sine forpliktelser etter denne Avtalen frem til slik overdragelse skjer.

20.4.   Aneo kan fritt overdra Ladeanlegget og Avtalen.

 

21. LOVVALG OG VERNETING

21.1.   Avtalen er underlagt norsk rett.

21.2.   Partene vedtar parkeringsanleggets sted som rett verneting.

 

22. PERSONVERN OG KUNDEOPPLYSNINGER

22.1. Eieren innestår for at den har adgang til å gi Aneo kontaktinformasjon om aktuelle kunder i Ladeanlegget og skal sørge for at Aneo på tidspunkt for inngåelse av Avtalen mottar korrekt kontaktinformasjon, som vil kunne omfatte navn, adresse, mobilnummer og epostadresser, for alle beboere som har parkeringsrettigheter i Ladeanlegget

22.2. Aneo har rett til å motta oppdatert kontaktinformasjon ("vasket liste") to måneder før planlagt overtakelse av Ladeanlegget.

22.3. Aneos håndtering av Kundens personopplysninger skal til enhver tid være i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

22.4. Informasjon om Aneos håndtering av personopplysninger finnes i Aneos personvernerklæring som er tilgjengelig på Aneos nettside.